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MÓDULO I
Concepto de organización.
Diseño de organizaciones.
Principio de organización.
Especialización y división del trabajo.
Tipología de las organizaciones.
Ventajas y desventajas del sistema.
Organización de líneas, asesoría o plana mayor.
Gráfica de organización.
Cuadros Sinópticos.
Criterio para la determinación de la estructura más adecuada.
MÓDULO II
Cómo se organiza la empresa.
Organigrama de una empresa.
Estructura de los directivos de la empresa.
Organigrama de la estructura básica de departamento de ventas.
Síntomas que indican la necesidad de efectuar una reorganización.
Criterio para determinar la estructura de organizaciones.
Jefe técnico.
Estilo Americano.
Estilo Sueco.
MÓDULO III
Políticas y su definición.
Ubicación de los procedimientos (planeación) en la teoría de la administración.
Clasificación del sistema.
Recopilación de la información.
Técnicas del diagrama de flujo de proceso.
Simbología para diagrama de flujo y/o flujo gramas.
MÓDULO IV
Definición del cambio organizacional.
Tipos de manuales.
Ver organigrama.
Contenido del manual de procedimiento.
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