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SEMINARIO GESTIÓN DE COBROS. |
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La gestión de cobros requiere de técnicas profesionales. Desafortunadamente, en el mejor de los casos, el cobrador promedio conoce quizás algunas de ellas, mientras que el cobrador profesional se ha perfeccionado y usa muchas técnicas de alta efectividad. La diferencia de preparación entre uno y otro se aprecia en importantes diferencias en los resultados de la gestión de cobros.
El dominar las técnicas de gestión de cobros, requieren de capacitación y entrenamiento permanente, el desarrollo continuo de nuevas técnicas, su perfeccionamiento y la realización.
| NOMBRE DEL SEMINARIO: |
GESTIÓN DE COBROS |
| MODALIDAD: |
Presencial y Virtual |
| DURACION: |
8 horas |
| INVERSION: |
40.00 USD |
| DESTINATARIOS: |
Gerentes de Crédito y Cobros, Ejecutivos de Cobranzas, Agentes de Cobranzas, Cobradores, etc. En fin, cualquier persona que tenga el deseo de mejorar, de manera efectiva, la gestión de cobranzas en su organización empresarial. |
| OBJETIVOS: |
Aumentar la eficacia en la gestión de cobros. |
| CONTENIDO: |
Introducción. |
| La actitud frente a la gestión que realiza y la empresa que representa. |
| La organización interna hacia el trabajo y el flujo empresarial de negocio. |
| La percepción del cliente. |
| La comunicación y los canales sobre la cual se ejecuta. |
| El seguimiento y la evaluación individualizada y grupal. |
| Taller Práctico y Conclusiones. |
| EVALUACION: |
La evaluación de los participantes en el Seminario, será por: asistencia, participación en los grupos de trabajo y en el Taller Práctico. (Modalidad Presencial). En caso de hacerlo virtual, la evaluación será una Comprensión de Lectura. |
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