Al trabajar en una oficina, se suele utilizar gran cantidad de papeles y documentación que nos obligan a tener una organización adecuada de los mismos para poderlos localizar en el momento en que se requiera consultarlos.

Las organizaciones, deben tener sus normas propias de control de la documentación, las cuales pueden ser a partir de métodos generalizados en las prácticas de clasificación de documentos o responder a criterios propios, pero es importante tener una norma para gestionar la documentación de una organización, que le permitirá poderla localizar, aun estando ausente el personal especifico que la tramitó o que está a cargo de un área determinada.