OFI-017 Formación en Nuevas Tecnologías para Directivos de PYME

JUSTIFICACIÓN: ¿Nuevas tecnologías (NNTT o TIC) para directivos? Sí, rotundo. Las empresas que quieren incorporar las nuevas tecnologías a sus modelos de negocio, se suelen encontrar con una gran barrera: la falta de preparación. Una falta de conocimientos que no ayuda en nada, no ya a implantarlas por sí solos, sino a tratar con especialistas para buscar la mejor solución a sus necesidades. Hablar de nuevas tecnologías, abarca muchos campos y en este sentido, esta capacitación, presenta un “escaparate” diverso de funcionabilidades.

MODALIDAD: Virtual Multimedia

DURACIÓN EN HORAS: 20 (Curso)

OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN:       

• Conocer las aplicabilidades de las nuevas tecnologías en las empresas PYME.

ÍNDICE:         

Módulo I: Herramientas de comunicaciones

La situación actual

Primeros pasos

Definición de conceptos

Herramientas para el intercambio de información

Estructuras internas

Distribución

Normas para un buen funcionamiento del correo electrónico

Otros servicios para intercambiar información

Diseño de sitios web en HTML

Conseguir que nuestra web aparezca en los primeros lugares

Contadores

Libros de visita

Caso práctico - Herramientas de comunicaciones

Módulo II: Portales y tiendas virtuales   

Crear una tienda virtual

Preguntas más frecuentes sobre la creación de una tienda virtual

Crear un portal

Ayudas y subvenciones

Caso práctico - Portales y tiendas virtuales

Módulo III: Seguridad y medios de pago            

Introducción

Protocolo SSL (Secure Socket Layer)

Protocolo SET (Secure Electronic Transaction)

Criptografía

Sistemas de encriptación

Otros sistemas de protección

Medios de pago y procesos de cobro

Pago con tarjeta TPV virtual

Pago directo con tarjeta

Dinero electrónico o e-Cash

Cybercash

MilliCent

Otras formas de pago

Caso práctico - Seguridad y medios de pago

Módulo IV: Usos del comercio electrónico

Introducción al comercio electrónico

Comercio electrónico entre empresas (B2B)

Mercados B2B

Ejemplos de mercado B2B en España

Servicios que ofrecen las plataformas B2B

Comercio electrónico empresa-cliente (B2C)

Mercados B2C

Situación actual del comercio electrónico

Perspectivas

Caso práctico - Usos del comercio electrónico

Módulo V: Utilización de sistemas de información

CRM (Customer Relationship Management)

Realidad del CRM

SCM (Supply Chain Management)

Evolución de la cadena de suministros

Ventajas de SCM

Control de gestión

Cuadros de mando

Caso práctico - Utilización de sistemas de información

Módulo VI: La formación y el e-learning  

Qué es el e-learning

Objetivos principales de la formación

Áreas fundamentales que engloba el e-learning

Qué reporta la formación continua a la empresa y al trabajador

Inconvenientes de e-learning

Teleformación

Caso práctico - La formación y el e-learning

Módulo VII: Gestión de proyectos           

Introducción a la gestión de proyectos

Qué es un proyecto

Historia

El triángulo del proyecto

Qué es Microsoft Project

Administración de un proyecto con Microsoft Project

El jefe de proyecto

Caso práctico - Gestión de proyectos

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