MEVE-037a Mercadeo en redes sociales
JUSTIFICACIÓN: Marketing en medios sociales o Social Media Marketing (SMM) combina los objetivos de marketing en Internet con medios sociales como: blogs, agregadores de contenidos, sitios de compartición de contenidos, redes sociales, sitios de microblogging y muchos otros.
La adopción de estrategias de SMM no es sólo una opción para las grandes empresas, sino que se ha convertido en algo imprescindible. Cada día se publican nuevos estudios que demuestran la repercusión que tienen los medios sociales en los usuarios y en su forma de elegir y consumir un producto o servicio.
Social Media, es un medio de comunicarse, en el que debemos encajar nuestros objetivos publicitarios. El Marketing debe confiar en el SMM, para transformar sus estrategias publicitarias en campañas de éxito en redes sociales. Es una oportunidad para las empresas de maximizar beneficios y posicionar su marca.
La importancia en la revolución que estamos viviendo no recae sobre las plataformas de las redes sociales si no en la manera en que las personas se relacionan con las empresas y las marcas. Más allá de comunicarnos vía Twitter, Facebook o Linkedin, el cambio radical comunicativo se basa en que las empresas se comunican, por primera vez, con el lenguaje de las personas.
Lo que entendemos como Social Media, se nos muestra de diferentes formas como: Foros, Blogs, Wikis, Podcasts, Comunidades On-line, Redes Sociales, Fotografías, Vídeos, etc.
Social Media, utiliza el consenso popular para generar contenido y enlazar la información de forma colaborativa en forma de inteligencia colectiva.
MODALIDAD: Presencial
DURACIÓN EN HORAS: 8 (Seminario)
OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN:
- Dominar los conocimientos básicos que permitirán crear estrategias sólidas de comunicación on-line, buscando objetivos claros y medibles, aprovechando los recursos disponibles, y explorando tecnologías novedosas para la creación de comunicaciones creativas en Redes Sociales.
ÍNDICE:
I PARTE: BÁSICO (4 horas)
Módulo I: Planificación de la estrategia 2.0
Conceptualizar de ideas principales de la campaña online
Determinación de objetivos y generación de mensajes comunicacionales.
Creación de comunidad virtual, puntos clave de la generación de contenidos. Content Marketing.
Plataformas más utilizadas, elección de medios 2.0
Módulo II: Plataformas sociales en la práctica.
Características y ejemplos de las plataformas más utilizadas: Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Pinterest, Google+
Planeamiento estratégico de acciones comunicacionales en cada una
Herramientas y aplicaciones útiles,
Diferencias y similitudes, perjuicios y beneficios. ¿Para que utilizo cada una?
Cómo medir resultados y generar conversiones.
Módulo III: El asombroso poder de los blogs.
La importancia de tener un blog
Plataformas para la creación de blogs, características de cada una.
Los principios de la generación de contenidos, principios básicos del SEO, plugins y herramientas útiles.
Módulo IV: Estrategia de e-mail marketing y generación de leads
Herramientas para la gestión de campañas de e-mail marketing
Creando nuestra base de datos
Seguimiento a mis clientes
II PARTE: MEDIO (4 horas)
- Aprender a complementar el marketing tradicional con el marketing on-line y las redes sociales.
- Entender, en profundidad, el comportamiento de los nuevos consumidores.
- Cómo realizar un plan para redes sociales.
- Conocer las herramientas de promoción on-line para poder gestionar sus campañas.
- Cómo realizar los mejores post para lograr sus objetivos.
- Entender qué tácticas son adecuadas para cada momento del año y cómo las debe repetir.
- Aprender a gestionar contenidos.
- Aprender las herramientas básicas de las redes sociales y sus aplicaciones.
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