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CURSO VENTAS Y TELEMERCADEO
Las empresas han descubierto la importancia de una atención directa, personalizada y continua con sus clientes como mecanismo de fidelización y de incremento de sus beneficios. Junto con la finalidad comercial, el telemarketing se ha convertido en un óptimo instrumento de investigación que permite a las empresas conocer y clasificar a sus clientes, reales y potenciales. Es imposible hablar de telemercadeo, sin antes sentar base en las vetas, ya que el Telemarketing es una forma más de ventas.
| NOMBRE DEL CURSO: |
VENTAS Y TELEMERCADEO |
| MODALIDAD: |
Presencial y Virtual |
| DURACION: |
40 horas |
| INVERSION: |
80.00 USD |
| DESTINATARIOS: |
Todas aquellas personas interesadas en desarrollar su labor profesional en el ámbito comercial de las empresas. Destinado a mandos intermedios, personal del departamento de ventas, marketing, comercial, administración, tanto de pymes como de grandes empresas, y destinado también para toda aquella empresa que desee implantar o perfeccionar sus sistemas de promoción y ventas a través del teléfono. |
| OBJETIVOS: |
Familiarizar a los participantes con los principios básicos y generalidades de las Técnicas de Venta y Telemercadeo. |
| Brindar los conocimientos necesarios que le permitan utilizar con eficiencia y eficacia las estrategias de ventas. |
| Brindar los conocimientos necesarios para el manejo adecuado de los clientes. |
| Propiciar que dominen los diferentes procedimientos y técnicas de ventas. |
| Conocer y comprender la importancia de la mercadotecnia. |
| Conocer y comprender la importancia del telemercadeo. |
| CONTENIDO: |
Módulo I: La importancia de vender. |
| Módulo II: Procedimiento y técnicas de ventas. |
| Módulo III: Puntos importantes de la mercadotecnia. |
| Módulo IV: Telemercadeo. |
| EVALUACION: |
La evaluación de los participantes en el Curso, será por: evaluaciones parciales de cada Módulo y/o una evaluación final, según se acuerde para cada caso específico. |
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