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FORMACION GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

La certificación según los criterios que establece el Sistema de Gestión de la Calidad UNE-EN ISO 9001, se encuentra implantado hoy día en un gran número de empresas e instituciones, dado las ventajas que ello supone:

• Garantía de confianza ante la sociedad.
• Aval para clientes reales y potenciales y proveedores.
• Clara orientación a las necesidades de los usuarios.
• Capacidad de adaptación rápida y efectiva a los cambios.
• Capacidad de aprendizaje sistemático aportado por la experiencia, en el entorno de la mejora continua.
• Control exhaustivo de todos los procesos y costes de la organización.
• Análisis de los puntos fuertes de la organización y posibles áreas de mejora.

Un elemento fundamental en todo proceso de calidad viene definido por el Manual de Calidad, al que acompañan otros documentos adicionales como: el listado de procedimientos, instrucciones técnicas, formatos, registros y sistemas de información y control.

Este conjunto de documentos, generan la necesidad de contar con un profesional poseedor de los conocimientos necesarios para que todos los integrantes de la organización cumplan las disposiciones establecidas en el Manual de Calidad, avanzando hacia la implantación efectiva del sistema en la empresa.

NOMBRE DE LA FORMACION:
GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
MODALIDAD:
Presencial
DURACION:
80 horas
INVERSION:
150.00 USD
DESTINATARIOS:
Está dirigido a aquellos profesionales que quieran adquirir los conocimientos necesarios para desarrollar e implantar adecuadamente un sistema de gestión de calidad, aplicable en la actualidad a todo tipo de empresas y organizaciones, independientemente del sector al que pertenezcan, la actividad que desarrollen o del número de empleados que posean. Así como a aquellas personas que desean incorporarse al área de Calidad de las empresas y desarrollar una carrera profesional en la misma, adquiriendo los conocimientos necesarios para gestionar la calidad de una organización, un perfil profesional cada día más demandado por el mercado laboral y con notables garantías de éxito.
OBJETIVOS:
Adquirir las competencias, es decir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para la implantación y desarrollo de un sistema de gestión de la calidad y que tengan capacidad para interpretar sus especificaciones, reglas y directrices.
CONTENIDO:
Módulo I: Sistemas de Gestión de la Calidad
Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000
Principios de la Gestión de la Calidad en la ISO 9001:2000
Módulo II: Herramientas de Calidad para la Mejora Continua
Herramientas para la Determinación de las Causas
Herramientas para la Búsqueda de Soluciones
Análisis Modal de Fallos y Efectos. AMFE
Despliegue de la Función de Calidad
Comradeship
Reingeniería
El Benchmarking
5 S, Estableciendo una Cultura de Calidad
Módulo III: Técnicas de Control Estadístico de la Calidad
Elementos de Estadística
Probabilidad y Distribución Normal
Contraste de Hipótesis
Muestreo de Aceptación por Atributos
Regresión y Correlación
Control Estadístico de Procesos
Gráficos de Control de Stewart
Gráficos de Control por Variables
Gráficos de Control por Atributos
Módulo IV: Norma ISO 9001:2000
Sistemas de Gestión de la Calidad
Responsabilidad de la Dirección
Gestión de Recursos
Realización del Producto
Medición, Análisis y Mejora
Módulo V: Auditor de Calidad ISO 9001:2000
Auditorías de Calidad
Normativa Aplicable al Proceso de Auditoría
Perfil del Auditor según la Norma 19011:02
Planificación y Preparación de la Auditoría
Proceso de la Auditoría
Informe y Seguimiento de las Auditorías
Módulo VI: Calidad y Seguridad Industrial
Infraestructura para la Calidad y Seguridad Industrial
Acreditación de Organismos de Evaluación
EVALUACION:
La evaluación de los participantes en el curso de Formación, será mediante la elaboración de un Proyecto, al terminar, en el cual el estudiante tendrá la oportunidad de aplicar lo aprendido a lo largo del adiestramiento. Los proyectos podrán elaborarse en función de las necesidades e intereses de cada discípulo, permitiendo su posterior aplicación en su lugar de trabajo. Los proyectos serán supervisados por el Tutor.
 
 

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