Centro de Capacitación Integral - FORMACION GESTIÓN PARA LA EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

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FORMACION GESTIÓN PARA LA EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

Un denominador común para ámbitos laborales y empresariales es la férrea competencia a la que se encuentran sometidas hoy día las empresas. Como estrategia para afrontar este reto, está encaminar la organización hacia la excelencia, elemento clave para la consecución de un óptimo grado de competitividad.

Toda organización necesita desarrollar estrategias encaminadas a la diferenciación frente a sus competidores, a mejorar de manera constante sus procesos, a optimizar sus recursos económicos, involucrar y motivar a todos sus integrantes al proyecto.

El poder gestionar de manera excelente cualquier organización, supone ser poseedor de un amplio abanico de conocimientos, habilidades y técnicas que configuran las claves de la eficiencia empresarial y el desempeño óptimo de actividades profesionales.

NOMBRE DE LA FORMACION:	GESTIÓN PARA LA EXCELENCIA EN LAS ORGANIZACIONES
MODALIDAD:	Presencial
DURACION:	80 horas
INVERSION:	150.00 USD
INVERSION:	150.00 USD
DESTINATARIOS:	Dirigido a los profesionales que quieran adquirir conocimientos en materia de planificación estratégica, gestión de la calidad y de los recursos humanos, con el objetivo de mejorar el nivel de competitividad de su empresa, en entornos cada vez más cambiantes y globalizados y a aquellas personas formadas en distintas disciplinas, que deseen adquirir una sólida formación, al objeto de mejorar sus perceptivas de éxito y ascender con rapidez hacia puestos de dirección. Los participantes deben tener nivel de Licenciatura.
DESTINATARIOS:
OBJETIVOS:	Adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias que le permitan encauzar las empresas hacia una gestión excelente, con la finalidad de obtener ventajas frente a los competidores.
OBJETIVOS:
CONTENIDO:	Módulo I: Dirección Estratégica
	La Estrategia Competitiva.
	Estrategias de Servicios.
	Módulo II: Sistemas de Gestión de la Calidad
	Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9000.
	Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad en la ISO 9001.
	Auditorías de Calidad.
	Módulo III: Calidad y Excelencia
	Kaizen: Camino Hacia la Mejora.
	ISO 9004, Mejora del Desempeño.
	Círculos de Calidad.
	Seis Sigma. Una Nueva Filosofía de Calidad.
	Implantación de Seis Sigma.
	Módulo IV: Modelo EFQM
	Principios Básicos de Excelencia en Gestión.
	Modelos de Excelencia.
	Modelo EFQM de Excelencia: Estructura y Evaluación.
	Criterios del Modelo EFQM de Excelencia.
	Aplicación Práctica de una Evaluación EFQM.
	Módulo V: Diseño de Procesos
	Enfoque Basado en Procesos.
	Diseño y Representación de Procesos.
	Documentación de Procesos.
	Seguimiento y Control de Procesos.
	Planificación Estratégica: Cuadro de Mando Integral.
	Módulo VI: Los Recursos Humanos en la Gestión de la Calidad
	Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo.
	Selección por Competencias.
	Valoración de Puestos de Trabajo.
	Evaluación del Desempeño.
	Módulo VII: Habilidades de Dirección
	La Comunicación en la Empresa.
	La Motivación en el Trabajo.
	El liderazgo.
	Gestión del Cambio.
	La Dirección de Reuniones.
	Los Grupos de Trabajo.
	La Negociación.
	Resolución de Conflictos.
	Gestión del Tiempo.
	Inteligencia Emocional.
EVALUACION:	La evaluación de los participantes en el curso de Formación, será mediante la elaboración de un Proyecto, al terminar, en el cual el estudiante tendrá la oportunidad de aplicar lo aprendido a lo largo del adiestramiento. Los proyectos podrán elaborarse en función de las necesidades e intereses de cada discípulo, permitiendo su posterior aplicación en su lugar de trabajo. Los proyectos serán supervisados por el Tutor.

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