| NOMBRE DEL SEMINARIO: |
RELACIONES INTERPERSONALES |
| MODALIDAD: |
Presencial |
| DURACION: |
4 horas |
| INVERSION: |
30.00 USD |
| DESTINATARIOS: |
A todo el grupo de trabajo de la organización. |
| OBJETIVOS: |
Identificar las competencias básicas para el mejoramiento de las relaciones interpersonales. |
| Desarrollar su propia autoestima. |
| Entender los valores, creencias y fundamentos de la organización. |
| Descubrir la clave para una excelente comunicación. |
| Establecer relaciones efectivas con superiores, compañeros y colegas. |
| Descubrir la riqueza que existe en lograr establecer relaciones interpersonales más significativas con los demás con el fin de lograr la comunicación, la colaboración y la satisfacción. |
| CONTENIDO: |
RELACIONES INTERPERSONALES EN LAS ORGANIZACIONES. |
| - Recomendaciones prácticas. |
| - La eficacia de una sonrisa. |
| - Reglas para una buena relación interpersonal. |
| EL ROMPECABEZAS DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES. |
| - Las piezas del rompecabezas. |
| - El mal carácter. |
| - Ideas y maneras de evitar el mal carácter. |
| ESTIMULANDO EL CAMBIO. |
| - Cómo lograr que actúen con usted. |
| - Cómo cambiar a los demás sin ofender. |
| SOLUCIÓN DE CONFLICTOS INTERPERSONALES. |
| - Naturaleza de los conflictos. |
| - Mitos sobre los conflictos. |
| - Estado de conflictos. |
| - Conflictos entre empleados. |
| - Conflictos de personalidad entre empleados. |
| - Conflicto entre empleado y superior. |
| - Pasos esenciales para la solución de conflictos. |
| - Una atmósfera agradable. |
| COMUNICACIÓN EFECTIVA. |
| - Pasos para dar instrucciones claras. |
| - Sugerencias para mejorar el lenguaje. |
| - El arte de la conversación. |
| - Habilidades esenciales de comunicación. |
| TALLER PRACTICO Y CONCLUSIONES. |
| EVALUACION: |
La evaluación de los participantes en el Seminario, será por: asistencia, participación en los grupos de trabajo y en el Taller Práctico. (Modalidad Presencial). En caso de hacerlo virtual, la evaluación será una Comprensión de Lectura. |