JUSTIFICACIÓN: Hace unos años se hablaba de las Ventas, la Mercadotecnia y hoy hablamos del Marketing, herramienta de vital importancia hoy día en todas empresas, deseosas de involucrarse en el proceso de la Globalización. Su filosofía, radica en determinar la satisfacción del cliente, cada vez que se toma en cuenta las evaluaciones para el desarrollo de los planes y las estrategias de mercado que sustituyan las decisiones meramente subjetivas; y en el concepto de producir beneficio, no volumen, cuyo resultado son a largo plazo.

Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequeña requieren "mercadear" sus productos o servicios, sin excepción. Es imposible que se tenga éxito en una actividad comercial sin Mercadeo. Naturalmente, no es lo mismo Procter & Gamble, General Motors, o Pepsi Cola, que una empresa que produce y vende artículos de cuero, para consumo local, en una pequeña y alejada localidad.

MODALIDAD: Presencial y Virtual con Tutor

DURACIÓN EN HORAS: 80 (Formación)

OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN:

• Dotar de las capacidades necesarias al estudiante, que le permitan tomar decisiones en el entorno comercial y el mundo del Marketing.
• Proporcionar los conocimientos generales para utilizar adecuadamente las variables del Marketing-mix para introducir sus productos y servicios en el mercado.
• Profundizar en áreas de Marketing, además de facilitar el conocimiento de las técnicas más utilizadas para diseñar e implementar, correctamente, un Plan de Marketing.
• Formar a los participantes en el conocimiento de las técnicas que le permitan en el futuro planificar y desarrollar las diferentes acciones de Marketing, utilizando las informaciones básicas disponibles. Integrar los conceptos de Marketing en la Empresa, con la mencionada orientación al mercado y al cambio.

ÍNDICE:

Módulo I: Marketing y actividad económica

Naturaleza y alcance del marketing

El marketing en los sistemas económicos

Determinantes externos del marketing

Principios de políticas públicas relacionadas con el marketing

Módulo II: Componentes de la política de Marketing

Política del producto

Política de precios

Política de distribución

Política de comunicación

Módulo III: Plan de marketing: marketing total

Información de base sobre productos y marcas

Fuentes de información

Contenido del plan de marketing

Planificación comercial

Organización de la estrategia comercial

Elaboración del plan de marketing y marketing total

Programas informáticos de marketing

Módulo IV: Distribución comercial en el conjunto de la actividad económica

El comercio mayorista

El comercio minorista

Distribución comercial minorista en los países de nuestro entorno

Módulo V: Formas de organización comercial

Comercio independiente

Comercio asociado

Comercio integrado

Relaciones entre la distribución y la producción

Nuevas tendencias en la distribución comercial minorista

Franquicia

Marcas de distribución

Módulo VI: Tipos de establecimientos comerciales

Sistemas de venta

Autoservicio

Supermercados. Tipos

Grandes superficies

Centros comerciales

Urbanismo comercial

Módulo VII: Normativa básica que regula el mundo del comercio minorista

Instituciones competentes en el comercio interior

Principales reglamentaciones

Defensa del consumidor y su normativa 

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