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 CATÁLOGO 

JUSTIFICACIÓN: Manejo eficaz de personal, es un estilo directivo que conduce a grandes realizaciones y el liderazgo organizacional en zonas de mercado es compromiso racional frente al resultado”

MODALIDAD: Presencial

DURACIÓN EN HORAS: 4 (Seminario)

OBJETIVOS DE LA CAPACITACIÓN:

  • Comprender los principios estratégicos de la Comunicación Eficiente para alinearlos con las políticas de dirección empresarial logrando la administración de las relaciones de directivos hacia arriba y hacia abajo para el logro de objetivos comunes.
  • Crear conciencia de empresa orientando a directivos y subordinados para seguir objetivos de beneficio mutuo y crecimiento de compañía.
  • Desarrollar Políticas de selección de personal que permitan la búsqueda de colaboradores idóneos y con mentalidad de cooperación y apoyo real.
  • Implementar la Comunicación organizacional para aumentar la productividad y la calidad en la organización.
  • Desarrollar mecanismos para evaluación del desempeño, que permitan medir el grado de compromiso frente a las responsabilidades.
  • Creación objetiva de zonas de trabajo para atención permanente de los clientes del target definidos con criterio rentable.

ÍNDICE:

Módulo I: Clima Laboral

¿Cuál es el clima laboral que reina en la Organización?

¿Cuál es la Actitud de sus compañeros de trabajo?

Metas, objetivos y políticas de formación y evaluación de personal

Dinámica “Como seguir instrucciones”

Módulo II: Comunicación

Impacto de la Comunicación, Comunicación Verbal y No Verbal

Comunicación para mantener una Cultura Organizacional

La Comunicación y los Comportamientos Personales

Reforzando Mensajes de compromiso

Los Beneficios de Escuchar conscientemente

La Persona en la Comunicación

Test de “Evaluación de Tendencias de Comunicación”

Módulo III: Niveles mentales del Ser

Porque Respondemos “Si o No”

Módulo IV: Personal

Selección estratégica de personal

Gestión del talento

Identificación de talentos

Talento organizacional

Retención de talentos

Conociendo a sus colaboradores

Programas de formación y evaluación de personal

Módulo V: El ciclo directivo

Presentación del Plan de acción

Revisión de tareas

Premisas para exigir resultados

Exigir resultados

Estilos directivos

Evaluación del desempeño

Cuestionarios de evaluación

Role Playing: Evaluación del desempeño

Módulo VI: Plan de Acción Individual (con cada colaborador)

Diagnóstico de Comunicación en su Institución

Como implementar la Comunicación Organizacional

Cultura Organizacional base para tener personal con perfiles deseados

Lo que su subalterno espera de usted

Módulo VII: Equipos de Trabajo

Formación de equipos de trabajo

Características de un equipo de trabajo

Módulo VIII: Zonas de Trabajo

Creación de Zonas de trabajo

Distribución geográfica, potencial de mercado, especialidad de productos y rentabilidad

Número de visitas comerciales por día

Frecuencia de visitas comerciales

Efectividad de ventas

Fijación de cuotas de ventas

Esquemas salariales en las zonas comerciales

Cuando dividir una zona de trabajo

Reportes

Pasión por la tarea